Os Núcleos Territoriais da Iniciativa Liberal, da Área Metropolitana de Lisboa, estão profundamente preocupados com o impacto direto do recente ataque informático à aplicação do passe Navegante e que tem afetado milhares de pessoas que necessitam de usar os transportes públicos metropolitanos.
A impossibilidade de carregar os passes causou transtornos graves, principalmente a estudantes e trabalhadores que dependem destes serviços, para se deslocarem diariamente, e que foram confrontados com intermináveis filas de espera.
Este problema afeta de forma severa a mobilidade dos cidadãos, especialmente num período crítico, como é o início do ano letivo, quando a procura pelo passe Navegante é mais elevada. Assim, neste momento, os utilizadores são confrontados com as seguintes situações:
- Perturbações na mobilidade;
- Custos adicionais inesperados;
- Incerteza quanto à resolução do problema;
- Comprometimento no acesso regular aos transportes públicos.
A Iniciativa Liberal solidariza-se com todos os que estão a enfrentar estes
constrangimentos, considerando intolerável que a falta de segurança digital, no sistema de transportes, cause tanto impacto negativo.
- Adotem medidas imediatas para garantir que esta falha crítica seja rapidamente corrigida;
- Providenciem comunicação clara e transparente sobre os problemas;
- Implementem medidas de mitigação para os serviços afetados.
Os Núcleos Territoriais da Iniciativa Liberal, da Área Metropolitana de Lisboa, reafirmam o seu compromisso permanente na defesa de um sistema de transportes de qualidade, resiliente e preparado para enfrentar os desafios da era digital.
Continuaremos a monitorizar a situação e a agir em defesa de soluções, que garantam a mobilidade e o bem-estar dos cidadãos.
4 de Outubro de 2024
Núcleos suscritores:
Núcleo Territorial de Alcochete
Núcleo Territorial de Barreiro
Núcleo Territorial de Loures
Núcleo Territorial de Odivelas
Núcleo Territorial de Seixal
Núcleo Territorial de Torres Vedras
Núcleo Territorial de Almada
Núcleo Territorial de Cascais
Núcleo Territorial de Mafra
Núcleo Territorial de Oeiras
Núcleo Territorial de Setúbal
Núcleo Territorial de Vila Franca de Xira
Núcleo Territorial da Amadora
Núcleo Territorial de Lisboa
Núcleo Territorial de Montijo
Núcleo Territorial de Palmela
Núcleo Territorial de Sintra